紧退出办公室,然后心急火燎的去找其他董事商量这件事情应该怎么办?
是把总裁的话当真呢,还是想办法让总裁的话变成真的呢?
盛世集团的这一片喧嚣顾兰因并没有什么体会,她已经跟着设计部的主管去拜访客户了。
“说说你的感觉。”
这是在邻近中午,从客户家里出来之后黄主管问顾兰因的第一个问题。
“我们在刚刚见到那位谢小姐的时候她很不耐烦,甚至是有些不屑……”顾兰因思考了一会说出这么一句话。
这位谢小姐是第一次请盛世集团设计部的设计部为其设计礼服,当时她预约的并不是黄主管,而是Angelia。
不得不说Angelia在某方面做的非常成功,哪怕是她不再为自己吆喝一句,也能够让无数客户趋之若鹜。
这就是她名声。
只是因为最近剽窃事情闹得风风雨雨的,这位谢小姐就打算取消预约了。
还是黄主管竭力争取这才得到跟她面对面的机会。
很显然在这将近四个小时里黄主管用自己的实力征服了她。
“恩。”黄主管颔首,示意她继续。
“谢小姐态度转变是你在提起她手上戒指的时候。”以珠宝首饰为切入点打开彼此沟通的桥梁是很常见的方法,“虽然我不知道因为什么,但是我觉得大抵是离不开投其所好四个字吧。”
黄主管没有对顾兰因的回答做点评,反而是再次发问,“你知道这位谢小姐的来历吗?”
“谢小姐好像并非江城人,不过她的未婚夫是江城人士,还是个大学教授,曾经还是谢小姐的老师。”
“谢小姐是阳城人士,其家族以饭店起家,后来又涉及房地产。谢小姐的未婚夫是她的老师不假,可也是她哥哥的学长,两个人相差了十三岁。
谢小姐有洁癖,除了生活习惯以外,还在感情方面有洁癖,她跟她未婚夫都是彼此的初恋。因此她份外看重跟未婚夫之间的感情,不容一丝一毫的玷(禁)污,所以在Angelia卷入剽窃风波之后她选择换设计师,因为她不希望穿在她身上的礼服有一丝诟病。
还有谢小姐手上带的戒指是她未婚夫亲自设计并且镶嵌的戒指,所以我以此为切入点……”
顾兰因听着黄主管如数家珍一般说出谢小姐大大小小的事情,只觉得自己双眼是呈现蚊香状的,她忍不住问道,“设计服装而已,用得着收集这么详细的信息吗?”
这哪里还是在设计服装啊,分明是在搞调查了好吗?
再说了设计服装不是突出一个人的优点,让她变得更加美丽就可以了吗?
“是用不着收集这么详细的信息。”黄主管说,“但是你要明白一千个顾客就有一千种模样,一千种需求,你只有了解的越多才能够在最大限度上满足顾客。
我们设计的是服装没有错,可是把它穿起来的是人,若是一件作品只是好看,那也就只能是作品,而永远不会成为经典了。”
顾兰因陷入沉默之中。
黄主管没有再开口了。
良久之后顾兰因才长长的吐了一口气,她转头望着黄主管份外真诚的道谢,“谢谢。”
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